施設概要
当館では、お客様にスムーズにご滞在いただけるよう、セルフチェックインシステムを導入しております。無人管理のため、現地での受付スタッフによるご案内はございません。
無人管理のため、現地での受付スタッフによるご案内はございません。チェックイン方法・鍵の解除方法につきましては、ご予約後、別途ご案内メールをお送りいたしますので、必ず事前にご確認くださいますようお願い申し上げます。
チェックイン | 15時以降、最終23時まで |
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チェックアウト | 11時 |
お部屋のご利用を延長される場合は、以下ご延長料金をお支払いただきご利用いただけます。
・12時までは1時間につき2,000円(税込)
・12時以降は当日空室がある場合に限り、上記料金に追加して客室基本料金の100%
上記共に、事前にコンシェルジュカウンターまでお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
鍵の解錠について
当館では、タブレット端末を使ったチェックインシステムを導入しております。入室後、以下の手順でチェックインのお手続きをお願いいたします。
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1)客室に到着後、ドアノブ上部にある機器に、事前にメールでお知らせした暗証番号を入力してください。
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2)左下の「*」ボタンを押して、ロック解除後部屋にお入りください。
チェックインについて
当館では、タブレット端末を使ったチェックインシステムを導入しております。入室後、以下の手順でチェックインのお手続きをお願いいたします。
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1)お部屋に設置されているタブレット端末で言語を選択してください。
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2)チェックインを選択し、予約番号の入力画面で、予約確認メールに記載されている予約番号をご入力ください。
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3)タブレット画面表示される案内に従って、お客様の情報などをご入力ください。
※操作方法がご不明な場合は、テーブルの上に説明書をご用意しておりますので、そちらをご確認ください。
チェックアウトについて
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1)お部屋に設置されているタブレット端末で言語を選択してください。
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2)チェックアウトを選択し、予約番号の入力画面で、予約確認メールに記載されている予約番号をご入力ください。
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3)表示される案内に従って、チェックアウトの手続きをお済ませください。
※チェックアウト後電話連絡などは不要ですので、そのままご退室ください。
宿泊税の現地決済について
チェックインの際、現地にて宿泊税のお支払いをお願いいたします。
※宿泊料金は事前決済でのみ承っております。現地での決済は出来ませんのでご了承ください。
カード決済のお客様
チェックイン手続き終了後、タブレット端末での決済をお願いいたします。
現地 現金決済のお客様
客室での現金決済には対応しておりません。コンシェルジュカウンターでのお支払いをお願いいたします。
※コンシェルジュカウンターの現金決済は、23:00までの対応となります。
現地で操作方法が不明な場合は、
下記コンシェルジュカウンターまで
ご連絡ください。
Common de -Hostel & Bar-
コモンド・ホステル&バー 6F フロント
住 所:福岡市博多区古門戸町7番13
お荷物のお預かりについて
チェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりは、コンシェルジュカウンター(ホテル「Common de -Hostel & Bar-」フロント)にて受け付けております。
お預けになるお荷物をお持ちになり、直接コンシェルジュカウンター(ホテル「Common de -Hostel & Bar-」フロント)までお越しください。
チェックイン当日にお預かりしたお荷物につきましては、お部屋の中へのお運びはいたしておりません。必ずお客様ご自身で、コンシェルジュカウンターに24時までにお荷物引き取りをお願いいたします。
よくある
ご質問
すノやへのよくあるご質問をまとめました
よくあるご質問詳細